Üblicherweise wälzt der Vermieter viele Aufgaben auf die Mieter ab. So ist es üblich, dass diese für die Hausreinigung und die Pflege der Außenanlage zuständig sind. Beim Service-Wohnen sorgt der Vermieter für Sauberkeit und Pflege des Hauses sowie aller Außen- und Grünflächen. Auch ist uns als Vermieter bewusst, dass es einen erhöhten Anspruch an die Sicherheit der technischen Anlagen gibt.

Wir sorgen daher für die regelmäßige Wartung von Aufzügen und Heizungen. Bei Störungen sind wir natürlich sofort zur Stelle. Sie brauchen im Winter auch nicht mit Schnee oder Glatteis zu kämpfen, weil unser Winterdienst dafür sorgt, dass die gesamte Anlage gefahrlos begehbar ist.

Unsere Grundlagen des "Betreuten Wohnens" sind:

• eine barrierefreie und wohnliche Architektur
• das Angebot persönlicher und kontaktfördernder Hilfen
• die Sicherheit koordinierter Dienst- und Hilfeleistung

Wir bieten Ihnen ferner folgende Leistungen an:

• Sicherstellung der Haustechnik
• Hausreinigung (nicht der Wohnungen, siehe Wahlangebot des DRK )
• Winterdienst
• Pflege der Gartenanlage

Wenn Sie möchten, können Sie sich an der Gebäudereinigung und Gartenarbeit beteiligen.

• Dienstleistungsstützpunkt mit mindestens 10 Sprechstunden pro Woche
• Beratung in allen Fragen sozialer Dienste
• Hilfestellung bei Behördengängen und Krankenkassenangelegenheiten
• Vermittlung von Hilfen (Ärzte, Pflegedienste, Taxi, Einkauf, Hauswirtschaft)
• Regelmäßige Freizeit-Angebote, wie Diavorträge, Bastel- und Spielenachmittage, Gymnastik
• Unterstützung bei der Nutzung der Gemeinschaftsräume im Haus
• Information und Beratung für pflegende Angehörige
• Anschluss an ein Hausnotrufsystem

Sie können zusätzlich auch das Wahlangebot des DRK in Anspruch nehmen.

Hauswirtschaftliche Dienste:

• Essensversorgung durch „Essen auf Rädern“ nach individuellen Bedürfnissen (Diäten usw.)
• Wohnungsreinigung
• Wäschedienst
• Fahr- und Begleitdienste

Dienste/Krankenpflege (Behandlungspflege)

• Leistungen nach SGB XI und SGB V durch die DRK-Sozialstation
• Fuß- und Nagelpflege nach Bedarf und Vereinbarung
• Pflegeleistungen nach individueller Absprache, insbesondere unterhalb der Pflegestufen nach SGB XI

Alle Pflegeleistungen werden nach einem ganzheitlichen, rehabilitativ orientierten Versorgungsansatz erbracht.

Zusatzleistungen (nach Verfügbarkeit)

• Persönlicher Besuchs- und Begleitdienst
• Hilfe beim Umgang mit Behörden/Kassen
• Hol- und Bringdienste
• Begleitung zum Arzt
• Einkaufshilfe einschließlich Fahrdienst
• Ernährung und Körperhygiene bei Bettlägerigkeit
• Fuß- und Nagelpflege nach Bedarf und Vereinbarung
• Lieferung von Speisen und Menüs laut Bestellung beim DRK-Mahlzeitendienst
• Reinigung der Fußböden, Bäder, Küche, Mobiliar (nur freie Flächen bis 2 Meter Höhe)
• Fensterreinigung
• Entsorgung des Hausmülls
• Kleinere Reparaturen in der Wohnung
• Umräumen von Einrichtungsgegenständen

Grundsätzlich besteht in diesen Bereichen für die Mieter Wahlfreiheit. Das DRK als Betreiber gewährleistet selbst, oder durch Absprachen das Angebot von Diensten. Die Leistungen des Wahlservice werden individuell zwischen Bewohnern und dem DRK abgerechnet. Sie können zusätzlich auch den Grundservice des DRK in Anspruch nehmen.